岗位职责：
1.负责所管辖范围内的保洁及绿化、空置房等巡视工作，做好每天的日常巡视记录，对日常巡视不合格项提出整改建议；
2.做好业主的来访接待、咨询和投诉处理工作，并就业主提出的问题或报修及时做好答复、处理和回访；
3.办理业主入住手续，补充业主信息，并定期更新业主台帐、咨询和投诉处理工作，并就业主提出的问题或报修及时做好答复、处理和回访；
4.及时向业主催交和收取各项费用，如物业服务费、水电公摊费用、咨询和投诉处理工作，并就业主提出的问题或报修及时做好答复、处理和回访；
任职资格：
性格外向，有亲和力，有较强的沟通和协调能力，积极主动，抗压性强、咨询和投诉处理工作，并就业主提出的问题或报修及时做好答复、处理和回访；
熟悉Excel、Word等办公软件，有较好的文字处理能力。

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