1、负责所辖区域租金、物管费、空调费、商管费、水电等费用的收取、催缴工作,制作相关台账。
2、负责统计各商户销售额,了解销售动态,及时反馈,对坪效同比下降的商户进行沟通,为商户的经营、管理及推广提供意见和建议。
3、负责所辖区域内商户场地交接、装修施工检查、装修进度跟踪、协助商户开业等工作。
4、负责所辖区域内商户店面形象、经营范围、商品陈列、公共区域的日常巡查与监督,并对违规事项进行跟踪处理。
5、负责与所辖区域内商户的日常沟通,处理并跟踪商户反馈的问题。
6、负责商户导购员培训,检查导购员仪容仪表、卖场纪律和服务态度,对违纪行为进行监督与处理。
7、负责处理顾客投诉、退换货问题及其他现场突发事件,及时向上级反馈并做好记录。
8、协助完成企划活动的前期准备、现场执行等相关工作。
福州市罗源县世纪金源购物中心
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