岗位职责
1、积极的工作，友好的为客人提供服务。
2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。
3、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。
4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。
5、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐。
岗位要求
1、 大专以上学历，普通话标准，身体健康，精力充沛；
2、口齿清晰，善于沟通与表达，思维敏捷，应变能力强；
3、懂得电脑操作；
4、有酒店的话务或相似工作经验优先。
5、能接受三班倒（无大夜班）
湾滨海新城滨海路8号
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