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品质专员 · 2022.08-2025.04
1、数据获取及整理:整理各类经营数据、运营数据等,以表格或ppt形式呈现。 2、品质检核:制定各项检核制度、按计划实施检核、结果汇总及呈现、制定下一步提升计划。 3、各类文件、各项制度上传下达。 4、物管平台运营。 5、协助合同拟写、签约及录入。 6、协助制定培训计划、制作培训材料、开展培训活动。
客服 · 2021.09-2021.10
双十一实习。担任售前、售后以及电话客服,主要解决客户售前售后问题以及售后跟踪回访。
实习生 · 2021.08-2021.12
整理资料、运营多个平台、在社交平台上发布内容
积极、耐心,做事认真负责。
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