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岗位要求:25-35之间,抗压能力强!!!! 根据客户服务中心管理制度,协助客户完成订单售前、售中、售后服务跟进,负责接收客户的需货计划,解答客户的咨询及处理投诉,协助销售部跟进客户的反馈信息,提升客户满意度。处理客户提货单据打印,装货车辆放行工作。 专业技能: 1、熟练操作WORD,ECXLE等基本办公软件,打字速度快; 2、懂流利的国语,具有良好的沟通能力、有责任心、服务意识强、保密性强。
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